1. ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER WEBSITE

Die Website www.biffi.com (im Folgenden "BIFFI.COM") wird betrieben und verwaltet von Biffi Boutique S.p.A. (im Folgenden "Biffi") mit Sitz in Corso Genova, 6 - 20123 Mailand, Italien – Handelsregister-Nr., Steuernr. und USt-IdNr. 05935720150, Stammkapital Euro 260.000 eingezahlt.

Der Zugang und die Navigation auf BIFFI.COM unterliegen diesen allgemeinen Nutzungsbedingungen. Biffi kann diese Bedingungen ganz oder teilweise bei Bedarf ohne Vorankündigung ändern oder aktualisieren. Daher bitten wir Sie, regelmäßig diesen Bereich zu besuchen, um die Aktualisierungen zu überprüfen.

Durch den Zugriff und die Navigation auf BIFFI.COM akzeptieren die Nutzer diese Bedingungen und verpflichten sich, sie einzuhalten, auch wenn sie keinen Kauf tätigen.

Der Zugang zur Website BIFFI.COM und deren Inhalte ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt und nicht für jegliche kommerzielle, unternehmerische oder berufliche Tätigkeit. Der Nutzer ist allein und ausschließlich verantwortlich für die Nutzung von BIFFI.COM und dessen Inhalten.

Insbesondere kann Biffi nicht für die rechtswidrige Nutzung durch den Nutzer haftbar gemacht werden, außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Der Nutzer ist zudem allein verantwortlich für die Übermittlung von unrichtigen, falschen oder Dritten zuzuordnenden Informationen und Daten, ohne deren ausdrückliche Zustimmung; ebenso ist er allein verantwortlich für die Verwahrung und den korrekten Gebrauch seiner persönlichen Daten (einschließlich der Zugangsdaten zur Website) sowie für alle schädlichen Folgen, die sich aus unsachgemäßem Gebrauch, Verlust oder Diebstahl dieser Daten ergeben.

Biffi übernimmt keine Verantwortung für Funktionsstörungen der Website oder für Schäden, die dem Nutzer durch die Nutzung der Website entstehen, sofern diese nicht kausal auf Biffi zurückzuführen sind. Biffi lehnt jegliche Haftung für Schäden ab, die aus der Unzugänglichkeit der auf der Website angebotenen Dienste oder durch Viren, beschädigte Dateien, Fehler, Auslassungen, Dienstunterbrechungen, Löschung von Inhalten, Netzwerkprobleme, Provider- oder Telefon- und/oder Telematikverbindungen, unbefugten Zugriff, Datenverfälschungen oder das Ausbleiben bzw. fehlerhafte Funktionieren der elektronischen Geräte des Nutzers entstehen.

Biffi veröffentlicht Inhalte auf seiner Website, um den Nutzern einen optimalen Service zu bieten, übernimmt jedoch keine Verantwortung für die Vollständigkeit und Genauigkeit der Inhalte und lehnt insbesondere jede Haftung für technische Ungenauigkeiten oder Druckfehler ab. In jedem Fall verpflichtet sich Biffi, nach Meldung unverzüglich die erforderlichen Korrekturen vorzunehmen.

Biffi garantiert nicht, dass die Inhalte seiner Website für den Nutzer außerhalb Italiens angemessen, rechtmäßig oder mit den Gesetzen der zuständigen Gerichtsbarkeit konform sind. Der Zugang zu solchen Materialien von Orten, an denen die entsprechenden Inhalte illegal sind, ist ausdrücklich verboten. Nutzer, die sich von solchen Orten aus auf diese Website begeben, tun dies auf eigenes Risiko und sind allein verantwortlich für die Einhaltung der örtlichen Gesetze.

2. GEISTIGES UND GEWERBLICHES EIGENTUM

Die Website BIFFI.COM und ihre Inhalte (beispielhaft und nicht abschließend: Werke, Bilder, Fotografien, Dialoge, Musik, Klänge und Videos, Dokumente, Zeichnungen, Figuren, Menüs, Webseiten, Grafiken, Farben, Schemata, Werkzeuge, Schriftarten und das Design der Website) sowie die von Biffi im Zusammenhang mit dem Verkauf der Waren verwendeten Marken und Kennzeichen sind durch Vorschriften zum Schutz geistigen und gewerblichen Eigentums geschützt. Folglich ist jede Art der Vervielfältigung, Kommunikation, Verbreitung, Veröffentlichung, Veränderung oder Umgestaltung der Inhalte der Website, der Marken und Kennzeichen von Biffi, die nicht ausdrücklich von Biffi oder anderen Rechteinhabern genehmigt wurde, in jeglicher Form und zu jeglichem Zweck untersagt.

Die auf der Website BIFFI.COM verwendeten Marken und Kennzeichen, die sich auf die dort verkauften Produkte beziehen, sind Eigentum der jeweiligen Inhaber und werden auf der Website ausschließlich zur Darstellung, Kennzeichnung, Beschreibung und Bewerbung der zum Verkauf stehenden Waren verwendet.

Biffi ist zudem exklusiver Inhaber der eingetragenen Marken „Biffi“ und "BIFFI BOUTIQUES" sowie aller anderen Kennzeichen, die das Wort "Biffi" enthalten, einschließlich der Domain "biffi.com".

3. HANDELSPOLITIK

Das Angebot und der Verkauf von Produkten auf der Website BIFFI.COM unterliegen den in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen und im Abschnitt Online-Einkäufe genannten Bestimmungen.

Biffi hat eine eigene Handelspolitik eingeführt; die Mission besteht darin, Produkte zu verkaufen und Dienstleistungen ausschließlich über die eigene Website an den "Endverbraucher" anzubieten, wobei dieser Begriff eine volljährige natürliche Person bezeichnet, die auf BIFFI.COM für Zwecke handelt, die nicht mit ihrer gewerblichen, unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen.

Biffi behält sich das Recht vor, Bestellungen, die offensichtlich nicht vom "Endverbraucher" stammen oder nicht mit der eigenen Handelspolitik übereinstimmen, nicht zu bearbeiten.

4. ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG

Alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website unterliegen dem italienischen Recht, insbesondere dem Gesetzesdekret vom 6. September 2005 Nr. 206 (Verbraucherschutzgesetzbuch).

Für etwaige Streitigkeiten ist das Gericht in Mailand zuständig, sofern das Gesetz nicht das ausschließliche Gericht des Verbrauchers vorsieht.

Es wird außerdem darauf hingewiesen, dass die Europäische Kommission eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung gemäß der EU-Verordnung 434/2013 bereitstellt, die auf der Website zugänglich ist http://ec.europa.eu/odr

Biffi behält sich das Recht vor, jedes Benutzerkonto, das in illegale oder betrügerische Aktivitäten verwickelt ist, sofort, vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. Ebenso behält sich Biffi das Recht vor, ein Konto sofort zu sperren, wenn ungewöhnliche Aktivitäten auf dem Konto festgestellt werden, auch durch den Einsatz von BOTs oder anderen Werkzeugen, die nach Ansicht von Biffi die Funktionalität der Website und ihrer Dienste beeinträchtigen oder beeinflussen könnten. In solchen Fällen führt die Kontosperrung zur Stornierung aller Bestellungen.

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Fernabsatz der auf der Website www.biffi.com (im Folgenden „biffi.com“) angebotenen Produkte (im Folgenden auch „Waren“), die von Biffi Boutique S.p.A. (im Folgenden „Biffi“ oder „Verkäufer“) mit Sitz in Corso Genova, 6 - 20143 Mailand - Italien, Handelsregistereintrag, Steuernummer und USt-IdNr. 05935720150, Stammkapital Euro 260.000 eingezahlt, betrieben wird.

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sind vom Nutzer, der den Kauf eines oder mehrerer Waren tätigen möchte (im Folgenden auch „Kunde“ oder „Verbraucher“), vor dem Kauf sorgfältig zu prüfen und zu akzeptieren. Mit der Absendung der Bestellung erklärt der Verbraucher, diese Bedingungen gelesen und akzeptiert zu haben sowie auch die Allgemeinen Nutzungsbedingungen, Online-Käufe und die Datenschutzrichtlinie zu kennen und zu akzeptieren.

Der Verbraucher genießt die Schutzrechte bei Fernabsatzverträgen gemäß Titel III, Abschnitt II, des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 (im Folgenden „Verbraucherschutzgesetz“), sowie alle weiteren zwingenden Schutzbestimmungen zugunsten der Verbraucher, die im Verbraucherschutzgesetz selbst vorgesehen sind.

1. VERTRAGSABSCHLUSS

Um den Kaufvertrag für ein oder mehrere Produkte auf BIFFI.COM abzuschließen, muss der Verbraucher dem Verkäufer seine Bestellung übermitteln, indem er das entsprechende Formular auf BIFFI.COM ausfüllt und elektronisch übermittelt. Die Übermittlung der Bestellung stellt ein verbindliches Kaufangebot des Verbrauchers dar und ist Teil eines komplexeren Prozesses, der wie folgt gegliedert ist:

1. Der Verbraucher kann frei auf BIFFI.COM zugreifen und die wesentlichen Merkmale der ausgestellten Waren einsehen, einschließlich Preis und veröffentlichter Bilder, die zur Veranschaulichung der Waren dienen;

2. Der Verbraucher kann ein oder mehrere Waren auswählen und in einen virtuellen "Warenkorb" legen. Der Inhalt des Warenkorbs kann vom Verbraucher jederzeit vor der Absendung der Bestellung eingesehen werden. Beim Zugriff auf den Warenkorb kann der Verbraucher insbesondere vor dem Kauf (und somit vor der Zahlung) alle Informationen zum Kauf der Waren einsehen, einschließlich Versandkosten und voraussichtlicher Lieferzeiten.
   Wie im Abschnitt Versandinformationen, auf den hier vollständig verwiesen wird, erläutert, müssen Kunden, die aus einem als DAP bedienten Land bestellen, etwaige Zoll- und Einfuhrsteuern selbst tragen, deren Höhe direkt bei DHL oder einem vom Kunden benannten Importeur erfragt werden muss;

3. Vor dem Kauf kann sich der Verbraucher bei BIFFI.COM registrieren, indem er seine E-Mail-Adresse und ein selbst gewähltes Passwort angibt, die ihm den Zugang zu biffi.com und zum Bereich "MEIN KONTO" ermöglichen (empfohlene Option); alternativ kann der Verbraucher als Gast einkaufen (in diesem Fall muss er jedoch bei jeder neuen Bestellung dieselben Daten erneut eingeben);

4. Um die Bestellung abzuschließen, muss der Verbraucher die Versand- und Rechnungsadresse sowie die für die Zahlung erforderlichen Daten im Bereich "Warenkorb" eingeben. Die Zahlung kann per Kreditkarte oder Paypal erfolgen;

5. Der Verbraucher kann die ausgewählten Artikel und eingegebenen Daten bis zur endgültigen Übermittlung der Bestellung ändern. Vor dem Absenden ist er aufgefordert, eventuelle Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren;

6. Nach Eingang der Bestellung sendet Biffi eine Zusammenfassung der Kaufinformationen an die E-Mail-Adresse des Verbrauchers. Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme der Bestellung dar. Der Vertrag gilt erst mit der von Biffi an die E-Mail-Adresse des Verbrauchers gesendeten "Bestellbestätigung" als rechtsgültig abgeschlossen.
   Weitere Informationen zur Bestellung und zu den Zahlungsmethoden finden Sie im Abschnitt Online-Einkäufe, auf den hier vollständig verwiesen wird.

Die dem Verbraucher zur Verfügung stehende Sprache für den Vertragsabschluss mit dem Verkäufer ist Italienisch.

Biffi behält sich das Recht vor, eine Bestellung nicht zu bestätigen, falls eines oder mehrere der bestellten Produkte nicht verfügbar sind, und informiert den Verbraucher per E-Mail an die hinterlegte Adresse. Die Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer bestellter Artikel berechtigt den Verbraucher nicht zur Stornierung der gesamten Bestellung.

Biffi behält sich außerdem das Recht vor, die Bestellung in folgenden Fällen nicht anzunehmen:

- unvollständige oder nicht ordnungsgemäß ausgefüllte Daten;
- fehlgeschlagene Zahlung (beispielsweise bei nicht erfolgter Belastung der Kreditkarte des Verbrauchers) oder fehlende ausreichende Bonitätsgarantien;
- Meldung oder Verdacht auf betrügerische oder illegale Aktivitäten, einschließlich des Verdachts, dass Einkäufe zu kommerziellen Zwecken getätigt werden.

Die an Biffi übermittelte Bestellung wird in der Datenbank von Biffi für den Zeitraum gespeichert, der zur Bearbeitung der angenommenen Bestellungen und für sonstige gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist.

1. RECHTE UND PFLICHTEN DER PARTEIEN

Nach Bestätigung der Bestellung liefert Biffi die Waren an die vom Verbraucher angegebene Adresse, über einen speziell beauftragten Spediteur (DHL). Weitere Informationen zu Lieferzeiten, Kosten und Versandorten finden Sie im Abschnitt Versandinformationen von BIFFI.COM, der hier vollständig aufgeführt ist.

Biffi übernimmt keine Verantwortung für Lieferfehler, die auf Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeiten bei der Bestellung durch den Verbraucher zurückzuführen sind, sowie für Verzögerungen oder Schäden, die durch Wetterbedingungen, Zollangelegenheiten oder andere Umstände außerhalb der Kontrolle von Biffi verursacht werden.

Bei der Übergabe der Waren durch den beauftragten Spediteur ist der Verbraucher verpflichtet zu überprüfen:

1. dass die für den Transport verwendete Verpackung unversehrt, unverändert und unbeschädigt ist;

2. dass die Menge und Art der bestellten Waren mit den Angaben im Lieferschein und der Bestellung übereinstimmt.

Der Kunde wird gebeten, die Verpackung VOR der Unterschrift bei der Lieferung sorgfältig zu prüfen.

Wenn die Verpackung aus irgendeinem Grund manipuliert erscheint, muss der Kunde die Annahme des Pakets verweigern oder das Paket mit Vorbehalt annehmen. Falls das Paket manipuliert oder verloren wurde, muss der Kunde sofort eine Reklamation beim Kurier einreichen und BIFFI.COM kontaktieren, indem er schreibt an support@biffi.com

Wenn das Paket oder die Artikel beschädigt sind oder ein oder mehrere Artikel fehlen, muss die Verpackung für weitere Überprüfungen aufbewahrt werden.

Jegliche Reklamation bezüglich Schäden, fehlender Ware und/oder Lieferung an eine falsche Adresse muss biffi.com innerhalb von 10 (zehn) Tagen ab dem Lieferdatum der Bestellung, wie auf der Website des Kuriers angegeben, vorliegen, andernfalls wird die Reklamation nicht akzeptiert.

Wird das Paket aufgrund mangelnder Mitarbeit des Kunden (falsche Telefonnummer, falsche Adresse, Abwesenheit, Nichtübereinstimmung mit Einfuhrbestimmungen) nicht erfolgreich an die Adresse des Kunden zugestellt, kann das Paket auf Kosten des Kunden nach Italien zurückgeschickt werden, einschließlich etwaiger Einfuhrkosten, die bei der Rückkehr nach Italien anfallen können. Diese Kosten werden gegebenenfalls von der Rückerstattung abgezogen.

Der Verbraucher ist allein verantwortlich für die Richtigkeit und Korrektheit der an Biffi übermittelten Informationen und Daten und verpflichtet sich, etwaige Änderungen der zuvor mitgeteilten Daten unverzüglich mitzuteilen.

1. GARANTIE UND KONFORMITÄT DER WAREN

Auf www.biffi.com werden ausschließlich Markenprodukte, original und von erstklassiger Qualität, zum Verkauf angeboten. Es bezieht sich insbesondere auf Produkte der bekanntesten italienischen und internationalen Luxusmarken, ergänzt durch Produkte mit der Marke "BIFFI" oder "BIFFI BOUTIQUES".

Die Produkte werden direkt vom Verkäufer bei Modehäusern, Herstellern und sorgfältig ausgewählten Händlern erworben ausgewählt aufgrund ihrer strengen Qualitätskontrollen.

Biffi verkauft keine gebrauchten, unregelmäßigen oder qualitativ minderwertigen Produkte im Vergleich zu den entsprechenden angebotenen Standards auf Markt. Alle Produkte sind mit einem Identifikationsetikett versehen, das mit einem Einweg-Siegel befestigt ist.

Die Produkteigenschaften werden auf BIFFI.COM innerhalb der Produktblätter dargestellt.

Biffi verpflichtet sich, dass die Beschreibung und/oder fotografische Darstellung der Produkte so getreu wie möglich ist möglich sind. Dennoch könnten die Bilder und Farben der auf BIFFI.COM präsentierten Produkte nicht exakt den realen entsprechen aufgrund des Internetbrowsers und des Monitors verwendeten IT-Geräten abhängt.

Unter Berücksichtigung, dass die Bildqualität von den vom Verbraucher kann es sein, dass die Wahrnehmung des Verbrauchers von der Beschreibung oder die fotografische Darstellung der Waren nicht exakt mit diesen übereinstimmt, sodass Bilder und Videos auf Die Begleitinformationen der Waren sind ausschließlich als beschreibend zu verstehen.

Für Einkäufe auf BIFFI.COM gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 (vierundzwanzig) Monate, auszuüben unter den Bedingungen und Fristen der Artikel 128 ff. Verbraucherschutzgesetz.

Die vorgenannte Garantie gilt nur, wenn die Waren mit der gebotenen Sorgfalt behandelt wurden Sorgfalt und unter Beachtung ihres Verwendungszwecks und findet keine Anwendung auf Mängel die aus normaler Abnutzung der Waren resultieren.

Insbesondere bei fehlerhaften oder falschen Produkten können Sie alternativ und kostenfrei die Reparatur oder Ersatz der gekauften Ware, oder eine Preisminderung oder die Vertragsauflösung des Vertrags, es sei denn, die Anfrage ist objektiv unmöglich zu erfüllen oder wird als unverhältnismäßig angesehen für BIFFI.COM gemäß Artikel 135 bis des Verbraucherschutzgesetzes.

Die Anfrage muss an biffi.com gerichtet werden, indem eine E-Mail an die E-Mail-Adresse gesendet wird support@biffi.com, wobei Sie bitte die Bestellnummer und den Nachweis von Lieferung sowie eine fotografische Darstellung des beanstandeten Problems.

Bevor Sie das Produkt zurücksenden, bitten wir Sie, auf unsere Rücksendeautorisierung zu warten: die Unser Kundenservice wird Ihnen so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 5 (fünf) Werktage.

In der Antwort, sofern BIFFI.COM den Mangel festgestellt und somit den Antrag auf Rückgabe werden Ihnen auch Hinweise zur Versandart sowie die Frist für die Rückgabe und gegebenenfalls Ersatz der mangelhaften Ware.

1. WIDERRUF

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs hat der Verbraucher das Recht, vom Vertrag zurückzutreten ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung von Strafgebühren durch Versand an BIFFI.COM ausgeübt werden. einer ausdrücklichen Mitteilung in dieser Hinsicht. Dieses Recht kann innerhalb der Frist von 14 (vierzehn) Werktage nach Erhalt der Waren zurückzusenden.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts ist der Verbraucher verpflichtet, die Waren an Biffi innerhalb und nicht später als über die Frist von zwei Wochen nach Versand der genannten Mitteilung hinaus, unter denselben Bedingungen, unter denen erhalten hat.

Eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts ist die im Wesentlichen unversehrte Beschaffenheit des Produkts, das zurückgegeben werden. Es ist insbesondere erforderlich, dass die Waren in einem normalen Erhaltungszustand zurückgegeben werden, da mit der üblichen Sorgfalt aufbewahrt und gegebenenfalls behandelt. Insbesondere müssen die Waren zurückgegeben:

1. ordnungsgemäß in der Originalverpackung verpackt, in einwandfreiem Wiederverkaufszustand (nicht beschädigt, beschädigt oder verschmutzt) und mit sämtlichem Zubehör (beispielhaft und nicht abschließend vollständige Verpackungen, Taschen, Gürtel) und Dokumentation;

2. ohne deutliche Gebrauchsspuren, außer solchen, die mit einer normalen Anprobe vereinbar sind des Artikels. Sie dürfen keine Spuren einer Nutzung aufweisen, die über die für eine Anprobe notwendige Zeit hinausgeht und dürfen sich nicht in einem Zustand befinden, der einen Weiterverkauf unmöglich macht;

3. mit Etikett und Einweg-Siegel noch angebracht, diese Elemente sind integraler Bestandteil des Artikels;

4. mit der Rücksendeautorisierungsnummer (RMA).

Nach Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher gemäß diesen Bedingungen allgemeinen Verkaufsbedingungen erstattet Biffi dem Verbraucher die von ihm gezahlten Beträge durch Gutschrift auf Zahlungskarte oder dem für den Kauf verwendeten Konto.

Wie im Folgenden näher erläutert, trägt der Verkäufer die Kosten der Rücksendung der Waren sofern der Verbraucher den von Biffi autorisierten Versanddienstleister unter Verwendung der Rücksendedokumente von Biffi bereitgestellt und die Ware aus dem Land versendet, in dem die Lieferung erfolgte. Andernfalls Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher.

RÜCKGABEVERFAHREN VON BIFFI.COM

Um die Ausübung des Widerrufsrechts und das Rücksendeverfahren zu erleichtern, hat Biffi das folgendes Verfahren, ebenfalls ausführlich im Abschnitt „Rückgaberecht Rückgabe".

1. Der registrierte Verbraucher kann seine Rücksendeanfrage über den Bereich "MEIN KONTO" senden im Bereich "MEINE BESTELLUNGEN" und klicken Sie auf "RÜCKSENDUNG ERSTELLEN", wo er das Rücksendeformular ausfüllen und absenden kann Rückgabe; wenn der Verbraucher als Gast gekauft hat, kann er den Kundenservice Kunden von BIFFI.COM, insbesondere an die E-Mail support@biffi.com unter Angabe seiner Bestellnummer, Name und Nachname. Der Verbraucher kann den Rücktritt auch per Post erklären, an die Adresse des Verkäufers eine ausdrückliche Mitteilung über seinen Rücktritt vom Vertrag; in diesem Fall liegt es jedoch in der Verantwortung des Verbrauchers, den ordnungsgemäßen und fristgerechten Ausübung dieses Rechts.

1. nach Eingang der Rücksendeanfrage sendet Biffi eine Mitteilung an die E-Mail-Adresse des Verbrauchers, bestätigt den Eingang der Anfrage. Die Bearbeitungsbestätigung der Rücksendung ist keine stellt die Annahme der Rücksendung dar. Die Rücksendung gilt erst mit dem Zeitpunkt als akzeptiert, der Rücksendeautorisierungsmitteilung, die Biffi an die E-Mail-Adresse des Verbrauchers sendet, nach dem nachfolgend beschriebenen Verfahren;

2. wenn die Rücksendeanfrage des Verbrauchers ordnungsgemäß ist (zum Beispiel, wenn Frist von 14 (vierzehn) Werktagen ab Lieferung), erteilt Biffi die Genehmigung zur Versand der Ware durch eine Mitteilung an die E-Mail-Adresse des Verbrauchers mit den entsprechenden Anweisungen. Das Produkt muss innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Rücksendeanfrage versandt werden. Es ist Es reicht, das Paket sorgfältig zu verpacken und das vorgedruckte Rücksendeetikett – mit der Adresse Rückgabe – bereits im Paket enthalten – und geben Sie die Rücksendeautorisierungsnummer (RMA) an. Der Versand Die Rücksendung ist kostenlos, wenn sie mit dem von BIFFI.COM bereitgestellten Kurierdienst erfolgt. Falls entscheidet sich der Verbraucher, die Waren über einen anderen Kurier oder auf andere Weise als die oben angegebenen Bedingungen sind die Rücksendekosten vollständig vom Verbraucher zu tragen;

1. Nach Erhalt der Ware wird Biffi die notwendigen Prüfungen vornehmen, um die Übereinstimmung der zurückgegebenen Produkte zu den oben genannten Bedingungen und Fristen.

Wird das Widerrufsrecht unter Einhaltung der oben genannten Modalitäten und Fristen ausgeübt, wird Biffi per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Verbrauchers die Mitteilung über den erfolgten "Annahme der Rückgabe" und die bereits für den Kauf der Produkte erhaltenen Beträge gemäß den vorgesehenen Modalitäten und Fristen.

Sollten sich die Waren in einem Zustand befinden, der einen Wiederverkauf nicht zulässt, oder sollten sie nicht andere wesentliche Bedingungen für das Widerrufsrecht erfüllt sind, behält sich Biffi das Recht vor, die Rückgabeanfrage des Verbrauchers mit entsprechender Mitteilung. Nach dieser Mitteilung bleibt unberührt für den Verbraucher die Möglichkeit, die Produkte auf eigene Kosten in dem Zustand zurückzuerhalten, in dem sie zurückgegeben.

Es wird klargestellt, dass die Rückerstattung von Biffi mit derselben Zahlungsmethode erfolgt, die der Verbraucher verwendet hat für den Kauf (d.h. durch Gutschrift auf die für den Kauf angegebene Zahlungskarte oder das Konto). Im Falle Bei Bestellungen mit Versand außerhalb der EU werden Versand- und Zollgebühren von Biffi nicht erstattet, jedoch Der Verbraucher muss sich gegebenenfalls an sein zuständiges Zollamt wenden.

1. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Biffi verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der bei der Registrierung auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten zu wahren BIFFI.COM und/oder zum Zeitpunkt des Kaufs mitgeteilt und behandelt sie unter Beachtung der geltenden Vorschriften. A In diesem Zusammenhang wird auf die ausführlichen Informationen im Abschnitt "Privacy Policy" verwiesen.

1. ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG

Ungeachtet der Anwendung zwingender europäischer Vorschriften zum Schutz des Verbrauchers gelten die Allgemeine Verkaufsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht, insbesondere dem Verbraucherschutzgesetz und dem Gesetzesdekret vom 9. April 2003, Nr. 70 („Umsetzung der Richtlinie 2000/31/EG über bestimmte Aspekte rechtlichen Rahmenbedingungen für Informationsgesellschaftsdienste im Binnenmarkt, insbesondere in Bezug auf E-Commerce).

Es wird außerdem darauf hingewiesen, dass die Europäische Kommission eine Plattform für alternative Streitbeilegung bereitstellt außergerichtliche Streitbeilegung, zugänglich auf der Website http://ec.europa.eu/odr.

1. VARIE

Biffi kann diese Bedingungen ganz oder teilweise ändern oder einfach aktualisieren, wenn dies erforderlich ist, ohne Vorankündigung. Die allgemeinen Verkaufsbedingungen, die für den Verkauf jedes Produkts gelten, sind die veröffentlichten auf biffi.com zum Zeitpunkt der Bestellung des jeweiligen Produkts veröffentlicht sein. Der Verbraucher muss daher die akzeptieren die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen, bevor sie einen Kauf tätigen. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen für nichtig oder ungültig erklärt werden, bleiben diese Bedingungen Allgemeine Verkaufsbedingungen bleiben im Übrigen gültig und wirksam. Die bloße Toleranz oder das Ausbleiben von Beanstandungen seitens Biffi gegenüber möglichen Nichterfüllungen des Verbrauchers in Bezug auf der Inhalt der bereits erwähnten Bedingungen darf nicht als stillschweigende Zustimmung zu solchen keine Nichterfüllungen darstellen, noch den Willen, von den zwischen den Parteien Vereinbarten abzuweichen.

Klärungen oder detaillierte Informationen zu den hier beschriebenen Verfahren und Bedingungen können Anfragen an unseren Kundenservice.