Online-Einkauf

Bei BIFFI.COM werden ausschließlich Markenprodukte von erstklassiger Qualität angeboten. Diese Produkte werden direkt vom Verkäufer bei sorgfältig ausgewählten Modehäusern, Herstellern und Händlern erworben, die strenge Qualitätskontrollen gewährleisten.

Die Artikel im BIFFI.COM-Katalog werden durch eine Reihe repräsentativer Produktbilder dargestellt. Die Farben können je nach Gerät und Bildschirm variieren und leichte Abweichungen zum Original aufweisen.

Die Bilder und Beschreibungen jedes Produkts sind online verfügbar, ebenso wie eine ungefähre Größentabelle, die bei der Wahl der richtigen Größe hilft.

Für weitere Informationen oder zur Anforderung zusätzlicher Maße kontaktieren Sie bitte support@biffi.com.

Alle Einkäufe auf BIFFI.COM unterliegen den Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die im Abschnitt AGB verfügbar sind.

Preise Währung

Auf BIFFI.COM werden Preise in verschiedenen Währungen angezeigt und können je nach ausgewähltem Versandland und Vereinbarungen mit einzelnen Marken variieren.

Endrechnungen werden für alle Länder in Euro (EUR) ausgestellt. Preise in anderen Währungen sind als Richtwerte zu verstehen und können aufgrund von Währungsschwankungen und Bankgebühren variieren. BIFFI.COM empfiehlt, den Umrechnungskurs und die anfallenden Kosten bei der eigenen Bank zu prüfen. Die Zahlung erfolgt in Euro oder in der Landeswährung zum Tageskurs.

Preise können sich aufgrund von Wechselkursänderungen, Aktionen oder anderen Faktoren ändern. Der gültige Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellannahme.

DDP-Kunden (Delivered Duty Paid) zahlen keine zusätzlichen Einfuhrsteuern oder Zölle. DAP-Kunden (Delivery At Place) müssen hingegen eventuell anfallende Steuern und Zölle separat bezahlen, die von DHL oder einem beauftragten Zollbroker in Rechnung gestellt werden.

Versandkosten und andere optionale Dienstleistungen sind nicht in den Artikelpreisen enthalten.

Weitere Details finden Sie im Versandbereich und in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Promocode

Promocodes können im Warenkorb oder während des Checkouts eingegeben werden. Alle Codes haben eine unveränderliche zeitliche Gültigkeit.

Geschenkverpackung

Wir bieten die Möglichkeit, beim Checkout eine Geschenkverpackung für einen Aufpreis von 5,00 € hinzuzufügen. Wird diese Option gewählt, wird die Bestellung mit Geschenkpapier verpackt und, wenn möglich, ohne Preisangabe im Paket versendet.

Wir erinnern Sie daran:

  • Die Geschenkverpackung ist nur für bestimmte Produkte verfügbar; ist ein Artikel nicht geeignet, wird der Service nicht angewendet und die Kosten werden nicht berechnet.
  • Der Service beinhaltet keine personalisierten Karten, sofern nicht anders angegeben oder im Rahmen einer aktuellen Aktion.
  • Nach Bestellbestätigung ist eine Änderung oder Hinzufügung der Geschenkverpackungsoption nicht mehr möglich.

  • Der Geschenkverpackungsservice steht leider nicht für Bestellungen mit Abholung im Geschäft (Click & Collect) zur Verfügung.

Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice unter folgender E-Mail-Adresse zur Verfügung: support@biffi.com

Signature Christmas Gift Box

Die Signature Christmas Gift Box ist ein optionaler Service, der es ermöglicht, die gekauften Produkte in einer eleganten und detailverliebten Weihnachtsgeschenkverpackung zu erhalten.

Die Verpackung ist in drei Größen erhältlich:

  • Klein: 27 × 38 × 6 cm

  • Mittel: 29 × 38 × 12 cm

  • Groß: 36 × 40 × 12 cm

Die Größe der Signature Christmas Gift Box wird von unserem Team basierend auf dem bestellten Produkt ausgewählt, um die bestmögliche Präsentation zu gewährleisten. Sollte die Größe des gekauften Artikels mit keiner der drei verfügbaren Größen kompatibel sein, ist es nicht möglich, die Geschenkverpackung bereitzustellen. In diesem Fall wird der eventuell berechnete Betrag für den Service vollständig erstattet.

Der Gift Box Service hat einen zusätzlichen Kostenaufwand von 10,00 € (inkl. MwSt.). Es ist möglich, eine personalisierte Grußbotschaft hinzuzufügen, die auf einer speziellen Postkarte gedruckt und in die Verpackung gelegt wird.

Die Verfügbarkeit der Gift Box ist begrenzt und der Service unterliegt dem Vorratsausverkauf, insbesondere während Zeiten hoher Nachfrage (z. B. Weihnachtsfeiertage). Im Falle einer Nichtverfügbarkeit wird der Kunde umgehend informiert und erhält die Rückerstattung des gezahlten Betrags für den Service.

Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice unter folgender E-Mail-Adresse zur Verfügung: support@biffi.com

Bestellaufgabe und Zahlung

Bestellungen können als registrierte Nutzer oder als Gast aufgegeben werden. Eine Registrierung wird empfohlen, um Bestellungen zu verfolgen und exklusive Vorteile zu nutzen: Kontoverwaltung, Wunschliste, Bestellverfolgung, gespeicherte Zahlungsmethoden, persönlicher Kundenservice.

Vorname, Nachname, E-Mail, Versand- und Rechnungsadresse, Telefonnummer und für Italien die Steuernummer sind erforderlich.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, korrekte und aktuelle Daten für Versand und Rechnungsstellung bereitzustellen.

Nach Bestätigung kann die Bestellung nicht mehr geändert werden. Insbesondere kann das Versandland nicht geändert werden und sind Änderungen an der Rechnung nach Ausstellung nicht erlaubt.

BIFFI.COM akzeptiert folgende Zahlungsmethoden: VISA, Mastercard, Maestro, American Express, PayPal, Union Pay, Scalapay, Apple Pay und G Pay.

Kreditkarte

Kartenzahlungen werden über das sichere System Shopify Payments abgewickelt. Die Transaktionen sind verschlüsselt und sicher. BIFFI.COM wird niemals direkt Kartendaten anfordern.

Es wird empfohlen, Dienste wie Verified by Visa oder Secure Code von Mastercard zu nutzen. Für weitere Informationen besuchen Sie visa.com und mastercard.com.

Die Zahlung wird sofort autorisiert, wenn die Daten gültig und die Mittel verfügbar sind. Die Belastung erfolgt erst bei Versand.

PayPal

Zahlungen werden nur von verifizierten Konten akzeptiert. Die Lieferadresse muss mit der bei PayPal registrierten Adresse übereinstimmen. Die Belastung erfolgt bei Versand.

Scalapay

Scalapay ermöglicht die Zahlung in 3 monatlichen Raten bis zu € 2.000,00. Nach Bestellbestätigung wird der Kunde zur Scalapay-Website weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen.

Der Service ist in Italien, Frankreich, Deutschland, Spanien, Belgien, den Niederlanden, Österreich, Portugal und Finnland verfügbar. Alle Details finden Sie auf scalapay.com.

Sichere Zahlungen

BIFFI.COM verwendet SSL (Secure Socket Layer) zum Schutz der Daten. Ein Schloss im Browser und die URL mit „https“ zeigen die sichere Verbindung an.

Die Website ist von Cybertrust verifiziert. Bei verdächtigen Käufen kann ein Zahlungsnachweis (ohne sensible Daten) durch ein von der Bank ausgestelltes Dokument verlangt werden.

Bestellstatus

Der Bestellstatus kann durch Anmeldung im eigenen Konto verfolgt werden. Bei mehreren Sendungen können die Artikel separat ankommen.

Für Bestellungen als Gast können Sie kontaktieren support@biffi.com für Unterstützung.