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BIFFI.COMでは、ブランドの正規品かつ最高品質の製品のみを販売しております。これらの商品は、厳格な品質管理を行うファッションハウス、製造業者、厳選された販売店から直接仕入れております。

BIFFI.COMのカタログ商品は、製品を代表する一連の画像でご紹介しています。色合いはご使用のデバイスや画面によって異なる場合があり、実物と若干の差異が生じることがあります。

各製品の画像と説明はオンラインでご覧いただけます。また、適切なサイズ選びをサポートするための概算サイズ表もご用意しております。

詳細情報や追加のサイズをご希望の場合は、お問い合わせください support@biffi.com.

BIFFI.COMでのすべてのご購入は、販売一般条件に準拠しており、利用規約セクションでご確認いただけます。

通貨別価格

BIFFI.COM内の価格は複数通貨で表示され、選択された配送国やブランドとの契約により異なる場合があります。

最終請求書はすべてユーロ（EUR）で発行されます。他通貨の価格は参考値であり、為替変動や銀行手数料により変動する可能性があります。BIFFI.COMでは、ご利用の銀行に為替レートと手数料の確認を推奨します。お支払いはユーロまたは現地通貨で当日のレートにて行われます。

価格は為替変動、プロモーション、その他の要因により変更される場合があります。適用価格はご注文承諾時の価格となります。

DDP（関税込み配送）のお客様は追加の輸入税や関税は発生しません。DAP（配送先渡し）のお客様は、DHLまたは指定の通関業者から請求される税金や関税を別途お支払いいただきます。

送料およびその他のオプションサービスは商品価格に含まれておりません。

詳細は配送セクションおよび販売一般条件をご参照ください。

プロモコード

プロモーションコードはショッピングバッグまたはチェックアウト時に入力可能です。すべてのコードには変更不可の有効期限があります。

ギフトラッピング

チェックアウト時に5.00ユーロの追加料金でギフトラッピングをお選びいただけます。選択された場合、ご注文はギフト用包装紙で包まれ、可能な限り価格表示は同梱されません。

以下の点にご注意ください：

  • ギフトラッピングは特定の商品にのみ対応しております。対象外の商品にはサービスが適用されず、料金も発生しません。
  • サービスにはカスタムメッセージカードは含まれておりません。ただし、特別な案内やキャンペーンがある場合を除きます。
  • ご注文確定後は、ギフトラッピングの追加や変更は承れません。

  • 申し訳ございませんが、ギフトラッピングサービスは店頭受け取り（Click & Collect）でのご注文には対応しておりません。

ご不明点がございましたら、カスタマーサービスまでメールでお問い合わせください：support@biffi.com

Signature Christmas Gift Box

Signature ChristmasのGift Boxは、購入された商品をクリスマス仕様のエレガントで細部にまでこだわったギフトボックスでお届けするオプションサービスです。

箱は3サイズでご用意しています：

  • スモール：27 × 38 × 6 cm

  • ミディアム：29 × 38 × 12 cm

  • ラージ：36 × 40 × 12 cm

ご注文いただいた商品のサイズに基づき、最高のプレゼンテーションを保証するために、当社チームがSignature ChristmasのGift Boxのサイズを選定いたします。ただし、ご購入いただいた商品のサイズが3種類のいずれにも適合しない場合、ギフトボックスのご提供はできかねます。その場合、サービス料金は全額返金いたします。

ギフトボックスサービスには追加料金10ユーロ（税込）がかかります。カスタマイズ可能なメッセージを入力でき、これは専用のポストカードに印刷され、箱の中に同梱されます。

ギフトボックスの在庫は限られており、サービスは特に需要の高い時期（例：クリスマスシーズン）において在庫切れとなる場合があります。在庫がない場合は、速やかにお客様にご連絡し、サービスに対してお支払いいただいた金額を返金いたします。

ご不明点がございましたら、カスタマーサービスまでメールでお問い合わせください：support@biffi.com

ご注文の手続きとお支払い

ご注文は会員登録またはゲストとして行えます。会員登録をおすすめする理由は、ご注文の追跡や限定特典へのアクセスが可能になるためです：アカウント管理、ウィッシュリスト、注文状況の確認、保存された支払い方法、パーソナルサポート。

ご注文には、名前、姓、メールアドレス、配送先および請求先住所、電話番号、そしてイタリアの場合は税コードのご提供が必要です。

配送および請求のために正確かつ最新の情報を提供する責任はお客様にあります。

ご注文確定後の変更はできません。特に、配送国の変更はできません、および請求書発行後の変更は認められません。

BIFFI.COMは以下の支払い方法を受け付けています：VISA、Mastercard、Maestro、American Express、PayPal、Union Pay、Scalapay、Apple Pay、G Pay。

クレジットカード

カード支払いは安全なShopify Paymentsシステムを通じて処理されます。取引は暗号化され安全です。BIFFI.COMがカード情報を直接要求することはありません。

Verified by VisaやMastercard Secure Codeなどのサービスの利用を推奨します。詳細は visa.com および mastercard.com.

情報が有効で資金が利用可能な場合、支払いは即時承認されます。請求は発送時にのみ行われます。

PayPal

支払いは認証済みアカウントからのみ受け付けます。配送先住所はPayPalに登録された住所と一致している必要があります。請求は発送時に行われます。

Scalapay

Scalapayは最大2,000ユーロまで3回の月払いを可能にします。ご注文確定後、支払い完了のためScalapayのサイトにリダイレクトされます。

サービスはイタリア、フランス、ドイツ、スペイン、ベルギー、オランダ、オーストリア、ポルトガル、フィンランドでご利用いただけます。詳細は scalapay.com.

安全なお支払い

BIFFI.COMはデータ保護のためSSL（Secure Socket Layer）を使用しています。ブラウザの鍵アイコンと「https」で始まるURLは安全な接続を示します。

当サイトはCybertrustによって認証されています。不審な購入があった場合、銀行発行の支払い証明書（機微情報を含まない）の提出を求められることがあります。

注文状況

ご注文状況はアカウントにログインしてご確認いただけます。複数の配送がある場合、商品は別々に届くことがあります。

ゲストとしてご注文された場合は、以下にご連絡ください support@biffi.com サポートのために。