DECLARAÇÃO DE ACESSIBILIDADE elaborada em 14 de julho de 2025

INTRODUÇÃO

BIFFI BOUTIQUES S.P.A. Corso Genova, 6 – 20123 Milão (MI) – Itália NIF: 5935720150 Registo Comercial n.º: 1051209 PEC: biffiboutiquespa@pec.it compromete-se a tornar o seu site acessível, respeitando os princípios de igualdade, inclusão e não discriminação estabelecidos pelo Decreto Legislativo de 27 de maio de 2022, n.º 82.

Esta declaração de acessibilidade aplica-se ao site https://www.biffi.com e pretende fornecer uma visão clara e transparente sobre o nível de acessibilidade do serviço digital, destacando eventuais dificuldades e as intervenções previstas para a melhoria contínua.

O documento é elaborado nos termos do Anexo IV do Decreto Legislativo de 27 de maio de 2022, n.º 82, que implementa a diretiva (UE) 2019/882 sobre a acessibilidade de produtos e serviços. A avaliação é conduzida segundo os critérios estabelecidos pela norma técnica UNI CEI EN 301549:2020, que incorpora as diretrizes WCAG 2.1 (níveis A e AA).

Para cada requisito, é indicado se o site está conforme, não conforme, parcialmente conforme ou se o critério não é aplicável.

As áreas analisadas abrangem os quatro princípios fundamentais da acessibilidade: Perceptível, Utilizável, Compreensível e Robusto.

Neste documento são indicados, para cada requisito de acessibilidade, o estado de conformidade do site e, quando necessário, as respetivas explicações. Nos casos em que um requisito não esteja totalmente cumprido ou apenas parcialmente cumprido, são fornecidas informações detalhadas para permitir ao utilizador compreender a natureza da dificuldade. O site compromete-se a intervir progressivamente para garantir o pleno cumprimento dos requisitos legais.

PERCEPTÍVEL

As informações e os componentes da interface do utilizador devem ser apresentados de forma a poderem ser percebidos por todos os utilizadores, independentemente das suas capacidades sensoriais.

Isto significa, por exemplo, fornecer descrições textuais para as imagens, legendas para os vídeos e organizar os conteúdos de forma a facilitar a leitura e compreensão mesmo com tecnologias assistivas.

Alternativas textuais

O Site fornece textos alternativos para todos os conteúdos não textuais, como imagens, ícones e botões gráficos. Isto garante que as informações sejam acessíveis também aos utilizadores que utilizam tecnologias assistivas, em conformidade com o critério WCAG 2.1 relativo à alternativa textual.

Media temporizados

O Site não contém conteúdos multimédia constituídos exclusivamente por áudio ou exclusivamente por vídeos pré-gravados. Portanto, o requisito 1.2.1 Apenas áudio e apenas vídeo (pré-gravados) das WCAG 2.1 não é cumprido por não ser aplicável.

O Site não contém vídeos pré-gravados com conteúdo falado. Portanto, o requisito 1.2.2 Legendas (pré-gravadas) das WCAG 2.1 não é cumprido por não ser aplicável.

Alguns vídeos presentes no Site estão acompanhados de audiodescrição ou de uma versão alternativa, mas a cobertura não é completa. O requisito 1.2.5 Audiodescrição (pré-gravada) das WCAG 2.1 é assim cumprido apenas parcialmente.

O Site não contém vídeos pré-gravados com elementos visuais que exijam uma descrição adicional. Portanto, o requisito 1.2.3 Audiodescrição ou suporte alternativo (pré-gravados) das WCAG 2.1 não é cumprido por não ser aplicável.

Os conteúdos transmitidos em tempo real através do Site dispõem de legendas sincronizadas em tempo real. Isto permite também que utilizadores com deficiências auditivas acompanhem o conteúdo durante a transmissão, em conformidade com o requisito 1.2.4 Legendas (em direto) das WCAG 2.1.

Adaptável

O Site utiliza corretamente estruturas semânticas para representar as relações entre os conteúdos. Isto permite que os utilizadores, incluindo aqueles que utilizam tecnologias assistivas, compreendam claramente a estrutura lógica das informações, em conformidade com o requisito 1.3.1 Informação e relações das WCAG 2.1.

A ordem do conteúdo do Site está estruturada de forma a manter o significado mesmo sem o layout visual. Isto garante que os utilizadores, incluindo aqueles que utilizam tecnologias assistivas, possam compreender corretamente as informações apresentadas, em conformidade com o requisito 1.3.2 Sequência significativa das WCAG 2.1.

As instruções para a interação com o conteúdo do Site não se baseiam exclusivamente em indicações visuais ou sensoriais. Isto garante que todas as pessoas, incluindo aquelas com deficiências visuais ou cognitivas, possam compreender e utilizar corretamente as funcionalidades, em conformidade com o requisito 1.3.3 Características sensoriais das WCAG 2.1.

O Site suporta ambos os orientações do ecrã, horizontal e vertical. Isto permite que os utilizadores acedam ao conteúdo independentemente da forma como seguram o dispositivo, em conformidade com o requisito 1.3.4 Orientação das WCAG 2.1.

Os campos de entrada presentes no Site são semanticamente identificados de forma a indicar claramente o seu propósito. Isto permite que os utilizadores e as tecnologias assistivas compreendam e utilizem corretamente os formulários, em conformidade com o requisito 1.3.5 Identificação do propósito dos campos de entrada das WCAG 2.1.

Distinguível

As informações fornecidas no Site não são transmitidas exclusivamente pelo uso da cor. Existem indicadores adicionais que permitem aos utilizadores compreender o conteúdo mesmo na ausência de perceção cromática, em conformidade com o requisito 1.4.1 Uso da cor das WCAG 2.1.

O Site não contém conteúdos áudio que se iniciem automaticamente ao abrir a página. Por isso, o requisito 1.4.2 Controlo do áudio das WCAG 2.1 não é cumprido por não ser aplicável.

O contraste entre texto e fundo é adequado na maior parte das secções do Site, mas existem algumas exceções que não cumprem o requisito 1.4.3 Contraste (mínimo) das WCAG 2.1. O requisito está assim apenas parcialmente cumprido.

O texto presente no Site pode ser ampliado até 200% sem perda de conteúdo ou funcionalidade, em conformidade com o requisito 1.4.4 Redimensionamento do texto das WCAG 2.1.

O texto presente no Site é apresentado como texto real e não como imagem, em conformidade com o requisito 1.4.5 Texto em forma de imagem das WCAG 2.1.

O conteúdo do Site adapta-se corretamente às diferentes dimensões de ecrã sem exigir deslocamento horizontal, garantindo uma experiência acessível também em dispositivos móveis. Assim, o requisito 1.4.10 Reajuste das WCAG 2.1 está cumprido.

O contraste entre conteúdos gráficos não textuais e os elementos adjacentes é geralmente suficiente no Site. No entanto, existem alguns elementos que não cumprem totalmente os requisitos de contraste. Por isso, o requisito 1.4.11 Contraste não textual das WCAG 2.1 está apenas parcialmente cumprido.

O texto do Site é exibido corretamente mesmo quando o utilizador aplica definições personalizadas de espaçamento, em conformidade com o requisito 1.4.12 Espaçamento do texto das WCAG 2.1.

A maior parte dos conteúdos ativados por hover ou foco no Site é gerida de forma acessível. Contudo, algumas interfaces apresentam dificuldades: em determinadas secções, os conteúdos adicionais não são totalmente acessíveis por teclado ou não podem ser desativados facilmente. Por isso, o requisito 1.4.13 Conteúdo ao passar o cursor ou ao foco das WCAG 2.1 está apenas parcialmente cumprido.

UTILIZÁVEL

A interface deve ser utilizável por todas as pessoas, inclusive por quem não pode usar rato ou dispositivos de entrada tradicionais.

É essencial garantir o acesso por teclado, prever modos de navegação claros e estáveis, evitar conteúdos que possam causar desorientação ou reações adversas, e oferecer formas de controlo para eventuais limites de tempo.

Acessível por teclado

Todas as funcionalidades do Site podem ser utilizadas através do teclado, sem exigir interações exclusivas com o rato ou toque. Assim, o requisito 2.1.1 Teclado das WCAG 2.1 está cumprido.

O Site satisfaz o requisito 2.1.2 Sem aprisionamento do teclado das WCAG 2.1. A navegação por teclado é sempre possível e não ocorrem situações em que o utilizador fica preso num componente da interface.

O Site satisfaz o requisito 2.1.4 Teclas de atalho das WCAG 2.1. As combinações de teclas ativadas pelo teclado estão configuradas para não interferir com a navegação e podem ser desativadas ou modificadas pelo utilizador.

Disponibilidade adequada de tempo

O Site não apresenta funcionalidades que imponham limites de tempo para preenchimento, navegação ou interação. Portanto, o requisito 2.2.1 das WCAG 2.1 relativo à regulação dos tempos de execução não se aplica.

O Site não apresenta conteúdos em movimento, a rolar ou intermitentes que se ativem automaticamente. Portanto, o requisito 2.2.2 das WCAG 2.1 relativo à possibilidade de pausar, parar ou ocultar esses elementos não se aplica.

O Site não inclui conteúdos animados ou intermitentes que possam causar desconforto visual ou reações físicas. Portanto, o requisito relativo à limitação de intermitências (critério 2.3.1 das WCAG 2.1) não se aplica.

Navegável

O Site fornece mecanismos para saltar blocos repetitivos e aceder diretamente ao conteúdo principal, conforme previsto pelo critério 2.4.1 das WCAG 2.1.

Cada página do Site tem um título descritivo e coerente com os conteúdos. O critério 2.4.2 das WCAG 2.1 está assim satisfeito.

A ordem de navegação por teclado é lógica e segue a estrutura visual da página. O requisito previsto pelo critério WCAG 2.4.3 (Ordem do foco) está satisfeito.

A maioria dos links presentes no Site tem um propósito claro e compreensível mesmo quando lidos fora do contexto. No entanto, alguns links utilizam textos genéricos (por exemplo, "clique aqui") ou pouco descritivos, que não fornecem informação suficiente sobre o destino ou a função do link. Portanto, o requisito previsto pelo critério WCAG 2.4.4 (Propósito do link - no contexto) está satisfeito apenas em parte.

Está disponível apenas um modo para aceder à informação. O requisito previsto pelo critério WCAG 2.4.5 (Múltiplos modos) está satisfeito apenas em parte.

A maioria dos cabeçalhos do Site é descritiva e coerente com os conteúdos, mas existem etiquetas genéricas ou pouco claras que requerem melhoria. O requisito previsto pelo critério WCAG 2.4.6 (Cabeçalhos e etiquetas) está parcialmente satisfeito.

O foco do teclado é visível na maioria das secções do Site, mas em algumas áreas está ausente ou pouco evidente. O Site está parcialmente conforme com o critério WCAG 2.4.7 (Foco visível).

Modo de entrada

O Site não inclui funcionalidades que exijam o uso do apontador para serem ativadas. Portanto, o critério WCAG 2.5.1 (Gestão do apontador) não se aplica.

O Site não contém botões, links ou outros elementos que se ativem com um clique, toque ou gesto do apontador. Consequentemente, o requisito previsto no critério WCAG 2.5.2 (Anulável), relativo à possibilidade de anular ou confirmar ações ativadas com o apontador, não se aplica.

A correspondência entre nome acessível e etiqueta visível é respeitada na maioria dos elementos interativos. Contudo, alguns componentes apresentam ligeiras discrepâncias que podem gerar confusão no uso com tecnologias assistivas. O requisito WCAG 2.5.3 (Etiqueta no nome) está assim apenas parcialmente cumprido.

O site não prevê funcionalidades que se ativem através do movimento físico do dispositivo, como sacudir ou rodar. Por isso, o requisito relativo ao critério WCAG 2.5.4 (Ativação por movimento) não se aplica.

COMPREENSÍVEL

Os conteúdos e os mecanismos de interação devem ser claros e compreensíveis para todos.

Isto implica o uso de uma linguagem simples, a indicação da língua da página, a coerência das etiquetas e ações, e um apoio eficaz no preenchimento de formulários e na deteção de erros.

Legível

A língua principal do Site está corretamente declarada no código. Por isso, o requisito previsto no critério WCAG 3.1.1 (Língua da página) está cumprido.

As secções do Site escritas numa língua diferente da principal estão corretamente assinaladas no código, em conformidade com o critério WCAG 3.1.2 Língua das partes.

Previsível

Nenhum conteúdo do Site muda de estado automaticamente ao receber o foco do teclado. Por isso, o critério WCAG 3.2.1 No foco está cumprido.

Quando um utilizador insere dados ou seleciona uma opção, o Site não muda de página, não abre janelas nem altera o conteúdo automaticamente. Tudo acontece apenas se o utilizador assim o decidir. Isto respeita o critério WCAG 3.2.2 Na entrada.

Os elementos recorrentes, como cabeçalhos, menus e rodapés, mantêm uma posição e estrutura coerentes em todas as páginas do Site, facilitando a navegação para o utilizador. (Critério WCAG 2.1 – 3.2.3 Navegação coerente)

Os elementos que desempenham a mesma função em diferentes páginas do Site (por exemplo, botões ou links com a mesma ação) são identificados com etiquetas ou nomes coerentes. Isto garante que os utilizadores os reconheçam facilmente e os utilizem sem confusão. (Critério WCAG 2.1 – 3.2.4 Identificação coerente)

Assistência no preenchimento

Quando o utilizador preenche um formulário no Site (por exemplo, para enviar um pedido ou registar-se), quaisquer erros são assinalados de forma clara. Indica-se quais os campos que contêm erros e qual o problema, permitindo ao utilizador corrigi-los facilmente. (Critério WCAG 2.1 – 3.3.1 Identificação de erros)

Todos os campos de input presentes no Site são acompanhados por etiquetas ou instruções que esclarecem a sua função, de modo a apoiar o utilizador no preenchimento. (Critério WCAG 2.1 – 3.3.2 Etiquetas ou instruções)

Quando um utilizador preenche um formulário e comete um erro (por exemplo, esquece-se de inserir um dado obrigatório ou insere um formato incorreto), o Site apresenta uma mensagem que explica claramente qual é o problema e como resolvê-lo. Isto ajuda o utilizador a corrigir o erro sem confusão. (Critério WCAG 2.1 – 3.3.3 Sugestões para correção de erros)

O Site inclui mecanismos que permitem ao utilizador rever, confirmar ou cancelar operações críticas, como o envio de dados pessoais, encomendas vinculativas ou informações financeiras. Estas funcionalidades ajudam a prevenir erros com consequências significativas. (Critério WCAG 2.1 – 3.3.4 Prevenção de erros)

Robusto

Os conteúdos digitais devem ser desenvolvidos de forma robusta, ou seja, compatíveis com uma vasta gama de browsers, dispositivos e tecnologias assistivas.

Um código corretamente estruturado permite uma utilização segura e fiável, garantindo que as funcionalidades sejam reconhecidas e utilizáveis por todos os utilizadores, incluindo aqueles que utilizam leitores de ecrã ou outras ferramentas de acessibilidade.

Compatível

O código-fonte do Site (incluindo HTML) está corretamente estruturado e não apresenta erros de sintaxe que possam comprometer a leitura pelas tecnologias assistivas. Todos os elementos estão aninhados, fechados e declarados em conformidade com as especificações. O requisito WCAG 4.1.1 (Parsing) está cumprido.

Todos os elementos interativos do Site estão corretamente identificados em termos de nome, função e valor, conforme exigido pelo critério WCAG 4.1.2 (Nome, função, valor). Isto permite que as tecnologias assistivas interpretem e comuniquem corretamente a função e o estado de cada componente.

O Site cumpre o critério WCAG 4.1.3 (Mensagens de estado). As notificações e mensagens que informam o utilizador sobre alterações no estado da interface, como confirmações de envio ou mensagens de erro, são acessíveis às tecnologias assistivas (ex. leitores de ecrã) sem exigir a mudança do foco por parte do utilizador.

Conclusões

Esta declaração é elaborada com base numa autoavaliação realizada em conformidade com a legislação vigente e está sujeita a revisões periódicas, especialmente em caso de alterações significativas do site ou atualizações normativas. O responsável pelo site compromete-se a garantir um acesso justo e inclusivo aos seus conteúdos digitais e convida os utilizadores a reportar quaisquer dificuldades ou sugestões escrevendo para support@biffi.com, com o objetivo de melhorar continuamente a acessibilidade do próprio site.